本公司(sī)有健全的産(chǎn)品售後技術(shu)服務體系,在(zài)産品售後服(fu)務上有嚴格(ge)的措施和的(de)技術力量,能(neng)保證産品到(dào)哪裡,服務隊(duì)伍就到哪裡(lǐ)。以大可能的(de)滿足用戶對(dui)産品技術服(fú)務方面的各(gè)種要求。而且(qiě)本公司還在(zài)各地建立了(le)強大的銷售(shou)網絡和辦事(shì)處,這不僅僅(jin)包括向您提(ti)供先進的設(shè)計方案、的産(chǎn)品及優惠的(de)價格,需要的(de)是提供的技(ji)術支持和售(shòu)後服務。在未(wei)獲悉您的需(xu)求和滿意之(zhi)前,我們的工(gōng)作就不會出(chu)現任何停歇(xie)。
售前服務承(chéng)諾:
1. 提供特殊(shu)需求産品設(shè)計、制造,滿足(zú)客戶的個性(xìng)化需要。
2. 公司(sī)嚴格按着合(hé)同約定安排(pái)生産、發運,保(bǎo)證按着🔞合同(tong)約定🌏時間供(gòng)貨。
售後服務(wu)承諾:
1、對售出(chu)産品實行三(sān)包,在三包期(qī)内,如出現由(you)産品制造引(yǐn)起🈚的問題工(gōng)廠包修、包換(huan)、包退;對由于(yú)其它🌈原因造(zao)成的問題,工(gōng)廠積極協助(zhu)用戶解決問(wèn)題,以保證産(chan)品及時投運(yun),把👅事故損✂️失(shi)降低到低程(chéng)度。
2、重大設備(bei)的安裝、調試(shì),現場技術服(fu)務由副總工(gong)程師為首的(de)技術專家自(zi)帶隊上門服(fu)務,以解決用(yòng)戶的各種問(wèn)題。重點工程(cheng)派駐工地代(dài)表。
3、公司産品(pin)到達貴處後(hòu),技術人員将(jiāng)負責協助指(zhi)導安🐉裝,調試(shi)等工作。
4、積極(jí)配合用戶搞(gǎo)好産品的現(xian)場運行和維(wéi)護管理工作(zuò)✔️,可随時🏃🏻♂️向用(yong)戶以成本價(jià)提供本廠産(chan)品的備件及(jí)附件。
5、堅持、用(yòng)戶至上的原(yuán)則,随時聽從(cóng)用戶的召喚(huan),當需要現場(chang)服務時,我廠(chang)保證在接到(dào)用戶通知的(de)24小時内給予(yu)答複,在72小時(shí)内達到現場(chang),緊急情況下(xia)以快的交通(tong)工具在32小時(shi)内趕到。
6、設備(bèi)在維修範圍(wéi)内如出現問(wèn)題,公司負責(ze)免費維護,并(bing)在接❄️到用戶(hu)電話2-5小時内(nei)到達或者進(jìn)行答複。